الثقة والخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة بصورة أولية كيف تتعامل منصة نَسَق مع بيانات الشركات والمستخدمين أثناء تقديم الخدمة.

آخر تحديث: 9 أغسطس 2026

البيانات التي نعالجها

نعالج بيانات حساب الشركة والمستخدمين والموظفين والفروع والسجلات التشغيلية والمرفقات التي تدخلها الشركة، إضافة إلى بيانات الدخول والسجلات الأمنية اللازمة لحماية الخدمة.

الغرض من المعالجة

نستخدم البيانات لتقديم المنصة، تنفيذ الصلاحيات، حفظ السجلات، إرسال التنبيهات، دعم المستخدمين، حماية الحسابات وتحسين موثوقية الخدمة. لا نبيع بيانات العملاء لأطراف إعلانية.

العزل والوصول

تُربط السجلات والملفات بحساب الشركة، ويقتصر الوصول عليها وفق عضوية المستخدم ودوره ونطاق الفرع والصلاحيات التي يحددها مشرف الشركة.

الاحتفاظ والحذف

تحتفظ نَسَق بالبيانات طوال مدة الاشتراك والفترة النظامية أو التعاقدية المتفق عليها. تعليق الاشتراك لا يعني حذف البيانات، وتُدار طلبات التصدير والحذف وفق العقد والالتزامات النظامية.

مقدمو الخدمة

قد تعتمد نَسَق على مزودي استضافة وتخزين وهوية وبريد وتشغيل تقني لمعالجة البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وتخضع القائمة النهائية لاتفاقية معالجة البيانات.

حقوق أصحاب البيانات

يمكن تقديم طلبات الوصول أو التصحيح أو التصدير أو الاعتراض أو الحذف عبر مسؤول الشركة أو بريد الخصوصية، وتُعالج وفق الأنظمة السعودية والالتزامات التعاقدية.